Відгуки про компанію AMELI-NAILS

• 11 серпня 2023Коментар продавця

  Добрий день, Ірино, Розуміємо ваше незадоволення. Нам шкода, що товару, який ви обрали немає в наявності. Постараємось оперативніше оновлювати залишки. Вибачте, що завдали незручностей. Дякуємо за ваш відгук!

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. Будемо раді повторним покупкам, з повагою команда і-м Ameli-Nails.

• 11 серпня 2023Коментар продавця

  Добрий день, Валентино, на жаль, не змогли запропонувати вам накладений платіж, оскільки у вашому профілі покупця є негативний відгук про незабрану посилку. Щоб бути впевненими, що ви заберете посилку, ми попросили повну передоплату. Вибачте, що завдали незручностей. Вдячні за ваш відгук!

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Дякуємо, що знайшли час оцінити нашу роботу. Приємного користування.

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. Будемо раді повторним покупкам, з повагою команда і-м Ameli-Nails.

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за вашу оцінку! Раді, що обрали нас, з повагою команда і-м Ameli-Nails.

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Вдячні за позитивну оцінку🥰

Фрезер сломанный, а точнее до такой степени слабый что фриза не крутится.
Корсет по качеству ужасный и не соответствует замерам. Прислали 2хл, а на самом деле где-то л.
Когда написала о возврате в тот же день как получила посылку мне написали что я должна им отправить товар за мой счёт и ждать диагностики по моей вине сломана фриза или нет. Хоть на сайте написано если товар сломан, не подошёл или непонравился есть возврат в течении 14 дней. Я написала что не буду отправлять за свой счет потому что он не сломан , а слабый настолько что гудит, светится но не крутится. В ответ меня попросили прислать видео полученного товара . После того как я отправила видео мне написали что решение пришлют в течении 5 дней. Через пару дней мне прислали решение в котором было написано тоже самое что я должна отправить всё за свой счёт и ждать диагностику, если отправлю за ихний счёт то они забиратьтовар не будут. Я ответила что отправлять ничего не буду потому что мне это не выгодно доставка туда обратно 140 грн и проезд или бензин выходит та же сумма которую мне должны вернуть. Я отказалась возвращать товар за свой счёт и сообщила что напишу соответствующий отзыв . Только после этого мне написали отправляйте за наш счёт но я ничего не отправила поскольку товар уже был в мусорном ящике.
1. Качество ужасное
2. Очень маломерит корсет
3. Общение консультанта на 2 из 5
4. Очень долго отвечают
Написала смс и жду пару часов
5. Фрезер настолько слабый что хватает мощности только издавать звук и свет . Мощности не хватает для того чтоб фреза крутилась.
Магазин оцениваю на 0 из 5

• 14 серпня 2023Марина

  Понимаю Вас. Была точно такая же ситуация , только с другим товаром и так же я его выбросила пока ждала ответ больше недели

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за вашу оцінку! Раді, що обрали нас, з повагою команда і-м Ameli-Nails.

• 09 серпня 2023Коментар продавця

  Дякуємо, що знайшли час оцінити нашу роботу. Приємного користування.