Відгуки про компанію AMELI-NAILS

• 08 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук. Працюємо для вас.

• 08 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Вдосконалюємось завдяки вам.

Норм бігуді, але присутній запах
Відправили швидко.

Зазвичай не залишаю коментар, Але в даному випадку хочу просто його залишити для того, щоб інші покупці не траплялися на даного продавця, замовила топ для нігтів 335 мл, сказали зробити передоплату. Я уточнила термін придатності, який Мені необхідний перед передоплатою і також уточнила, чи вони мені гарантують термін придатності, який мені потрібен, на що мені менеджер сказала, що Так вони гарантують. Я скинула передоплату. Мені написали чекати кілька днів, а відправки. Ось і після чого наступного дня після передоплати мені написали, що вибачте, але товару того, якого вас цікавить немає, і все. Ніяких пропозицій про повернення передоплати, Тобто мені доводилося два чи три дні витрачати свій час на те, щоб писати саме в чаті в пром ЮА. Тому що зі мною спілкувалися через Viber не розумію. У чому проблема спілкуватися з покупцем спочатку через Prom.ua, як я в коментарі і вказувала, що мені незручно спілкуватися через Viber і не дзвонити. Це вже дрібниці і мені довелося витратити два чи три дні на те, щоб мені зробили повернення через скаргу на пром ЮА тому, що навіть коли погодилися про те, що нібито підтвердили, що вони мені повернуть гроші. Я скинула фото мапи, а на що мені почали писати? Напишіть текстом, тобто цього продавця Не рекомендую витратити свій час. Просто спостерігатимете якісь уривки листування ще й зі смайликами, тобто, ну, даний продавець страшенно працює. і повертаються гроші тільки після вашої скарги на пром ЮА

• 11 квітня 2024Коментар продавця

  Добрий день, Яно, Нам дуже шкода, що трапилась така ситуація. Ми повернули вам передоплату. Постараємось не допускати таких випадків та покращити сервіс. Просимо вибачення за те, що витратили ваш час та завдали зайвих клопотів. Дякуємо за ваш відгук!

• 05 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук. Працюємо для вас.

все супер

• 05 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені❤️

• 05 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. Будемо раді повторним покупкам, з повагою команда і-м Ameli-Nails.

• 05 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Вдосконалюємось завдяки вам.

• 05 квітня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук. Працюємо для вас.

ауу продавец свяжись сомной, ты мне вместо майки шорты прислала .

• 15 квітня 2024Коментар продавця

  Добрий день, Катерино, ми запропонували вам обміняти товар. На жаль, не отримали вашої відповіді щодо такого варіанту вирішення проблеми. Нам шкода, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення за таку помилку. Дякуємо за ваш відгук!